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Agent IA prise de contact pour agences immobilières

Un agent qui répond aux demandes SeLoger, LeBonCoin Pro et formulaire site agence en moins de 4 minutes — y compris la nuit et le dimanche. Le premier à répondre remporte la visite ; l’agent vous garantit cette première place quel que soit votre planning.

Le problème concret dans l’immobilier

Une étude PAP-LeBonCoin 2024 sur 12 000 leads immobiliers chiffre que l’agence qui répond en moins de 5 minutes remporte 78% des visites, contre 22% pour celle qui répond entre 1 et 24h. Pourtant, seuls 11% des leads SeLoger reçoivent une réponse sous 1h hors heures de bureau (soirée, week-end, vacances scolaires). Pendant que votre négociateur dîne en famille un samedi soir, le candidat acquéreur a déjà signé une visite avec Stéphane Plaza ou Orpi qui ont du standard 7j/7.

Comment l’agent prise de contact travaille

L’agent se branche sur vos flux entrants : SeLoger Pro (API native), LeBonCoin Pro, Bien'ici, formulaire site agence, WhatsApp Business, Instagram DM. À chaque nouveau lead, sous 4 minutes maximum, il : (1) accuse réception personnalisé en mentionnant le bien (référence, prix, localisation), (2) pose 3 questions de qualification rapide (budget confirmé, financement étudié, calendrier de projet), (3) propose 2 créneaux de visite synchro sur l’agenda négociateur. Si le lead est très chaud (budget OK + dispo immédiate), il bascule sur Capi vocal qui appelle le client dans la minute. Sinon mail/SMS + RDV physique. Vous récupérez le lead pré-qualifié dans votre CRM (Apimo, Periklès, Hektor, Hubspot).

Réglementation à respecter — Loi Hoguet et LCB-FT

Quatre cadres réglementaires propres à l’immobilier. Loi Hoguet du 2 janvier 1970: seul un titulaire de la carte T peut négocier un mandat — l’agent qualifie le lead mais ne signe jamais un mandat à votre place, vous gardez l’exclusivité de la transaction. LCB-FT (lutte contre le blanchiment, ordonnance 2009-104): l’agent collecte le nom complet et le justificatif de financement, mais le KYC complet (pièce d’identité, justif domicile) reste à votre charge en présentiel — la déclaration Tracfin est de votre responsabilité. RGPD : le candidat acquéreur est tracé uniquement pour la durée de la mission + 5 ans (durée de prescription civile mandat), opt-out STOP sur tout SMS. EU AI Act: Capi vocal déclare en début d’appel qu’il est un assistant.

Capi customisé pour votre agence

On charge votre portefeuille de mandats (export Apimo, Periklès, Hektor au format CSV ou via API), votre zone d’intervention exclusive, votre profil agence (haut de gamme parisien vs familial provincial), et vos négociateurs disponibles. L’onboarding prend 90 minutes avec votre directeur d’agence. Sur 4 agences pilotes (Paris 11e, Lyon Brotteaux, Nantes centre, Aix-en-Provence) : temps moyen de réponse passé de 9h12 à 3 min 40, taux de transformation lead → visite passé de 14% à 27%, +6 ventes par mois en moyenne sur l’agence Paris 11e.

Pricing et essai

À partir de €69/mois (Starter : 100 leads/mois, 1 portail). Growth €199 pour 500 leads + tous portails + CRM intégré. Voir les forfaits.

Test sur vos vrais leads SeLoger 14 jours

Réservez 30 minutesavec un référent immobilier : on connecte votre SeLoger Pro en lecture seule, on simule la réponse sur vos 10 derniers leads non qualifiés et vous comparez avec ce que votre équipe a fait. Activation après validation directeur d’agence.


Page rédigée par PilotCrew. Pour toute question : prendre une démo ou contact@pilotcrew.io.

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