Ne ratez plus un appel : standard téléphonique IA
Capi décroche quand vous ne pouvez pas : débordement, midi, soir, week-end. Il note la demande, propose la suite et transfère un humain.
Appels entrants uniquement · L’appelant est informé qu’il parle à un agent · Hébergement en Union européenne
Écoutez-le décrocher, maintenant
La meilleure démo est un vrai appel : notre propre standard est tenu par Capi.
Appelez-nous · +33 1 89 31 63 23Ce que Capi fait de chaque appel
Décroche quand vous ne pouvez pas
Débordement, midi, soir, week-end : Capi répond en français, se présente comme assistant et écoute la demande.
Note tout, mot pour mot
Nom, coordonnées, motif de l’appel : chaque échange est transcrit et retrouvable dans votre tableau de bord.
Propose la suite selon vos consignes
Un rappel à l’heure qui vous va, un créneau, une information simple : Capi suit le cadre que vous fixez ensemble à la mise en service.
Passe la main à un humain
Un cas sensible, un client pressé : Capi transfère l’appel ou vous prévient. Il ne bluffe jamais un sujet qu’il ne connaît pas.
Un accueil IA qui respecte les règles du jeu
L’appelant sait qu’il parle à un agent
Capi s’annonce comme assistant dès le début de l’appel. C’est notre règle, et c’est aussi l’obligation de transparence du règlement européen sur l’IA, en vigueur depuis le 2 août 2026.
Accueil entrant, jamais de démarchage
Depuis le 11 août 2026, démarcher un particulier par téléphone sans son consentement est interdit (loi n° 2025-594). Capi est un agent d’accueil : il répond à ceux qui VOUS appellent.
Mise en service accompagnée
Pas un gadget en libre-service : on branche Capi ensemble, sur votre débordement d’abord. Vos horaires, vos consignes, votre vocabulaire métier, puis vous écoutez les premiers appels et on ajuste.
Pensé pour les métiers où le téléphone n’attend pas
Guides par secteur, avec les cas d’usage concrets de votre métier.
On le branche ensemble ?
30 minutes pour poser vos horaires, vos consignes et votre débordement. Vous écoutez les premiers appels, on ajuste, vous décidez.