Prenez les réservations même quand le service tourne
Vendredi 20h, le téléphone sonne pendant que vous montez les plats. Capi prend l'appel, propose un créneau, envoie le SMS de confirmation. Personne n'est mis en attente, personne ne raccroche.
Résultat
95% des appels qualifiés vs 60% en interne
Standard vocal