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Gratuit · 12 pages · échéance août 2026.
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Agents IA

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Ressources

Visite guidée (2 min)BlogBonnes pratiquesCas d’usageAvis clientsAgences (marque blanche)

Assistance

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Ressources — Cas d'usage

47cas d'usage PME, chiffrés, filtrables.

Voyez comment chaque agent travaille dans votre secteur. Sélectionnez un agent, un secteur ou un thème — chaque cas est documenté avec un résultat mesurable.

Agent

TousCapiRédacBuzzComptaAssistÉtoileProspectoDevisco

Secteur

TousRestaurationArtisanat / BTPSanté / CabinetE-commerceBeauté / CoiffureFreelanceImmobilierServices pros

Cas d'usage

TousAcquisition clientsFidélisationAutomatisation adminPublication contenuGestion réputationStandard vocalPrise de RDVAnalyse perfVeille concurrence

47 cas d'usage

Visuel Prenez les réservations même quand le service tourne
CapiRestauration

Prenez les réservations même quand le service tourne

Vendredi 20h, le téléphone sonne pendant que vous montez les plats. Capi prend l'appel, propose un créneau, envoie le SMS de confirmation. Personne n'est mis en attente, personne ne raccroche.

Résultat

95% des appels qualifiés vs 60% en interne

Standard vocal

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Qualifiez chaque demande de devis avant de vous déplacer
CapiArtisanat / BTP

Qualifiez chaque demande de devis avant de vous déplacer

Capi pose les 4 bonnes questions (surface, urgence, budget, photos), envoie un mini-dossier WhatsApp et bloque un RDV uniquement si le projet correspond à votre périmètre. Vous gagnez vos soirées.

Résultat

+40% de devis qualifiés, -50% de déplacements stériles

Acquisition clients

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Acceptez les RDV 24/7 sans secrétariat de nuit
CapiSanté / Cabinet

Acceptez les RDV 24/7 sans secrétariat de nuit

Hors horaires, Capi propose un créneau Doctolib synchronisé avec votre agenda, oriente les urgences vers le 15 et garde la trace écrite de chaque appel dans le dossier patient.

Résultat

22% de RDV pris en dehors des heures

Prise de RDV

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Pré-qualifiez les acheteurs avant la visite
CapiImmobilier

Pré-qualifiez les acheteurs avant la visite

Capi vérifie l'apport, le scénario d'achat et le délai cible avant de bloquer une visite. Vous n'accompagnez plus que les acheteurs financés.

Résultat

Taux conversion visite → offre : 12% → 28%

Acquisition clients

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Prenez les RDV pendant les coupes
CapiBeauté / Coiffure

Prenez les RDV pendant les coupes

Pendant que vous travaillez, Capi prend les nouveaux RDV, propose vos créneaux libres et envoie un SMS de confirmation avec annulation 24h. Plus de no-show silencieux.

Résultat

No-show -35%

Prise de RDV

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Filtrez le spam commercial pour ne garder que les vrais prospects
CapiFreelance

Filtrez le spam commercial pour ne garder que les vrais prospects

Capi répond aux numéros inconnus, qualifie le besoin et envoie un email récap. Vous décrochez uniquement si le projet correspond à vos critères (taille, budget, deadline).

Résultat

70% de calls commerciaux filtrés

Standard vocal

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Rappelez le client après son repas dans la journée
CapiRestauration

Rappelez le client après son repas dans la journée

J+1 de la réservation, Capi appelle le client pour récolter son retour et l'inscrire à la newsletter s'il a aimé. Insight remonte les irritants directement dans votre dashboard.

Résultat

Taux de retour x2, 18% inscrits newsletter

Fidélisation

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Captez les recherches Google de votre ville
RédacRestauration

Captez les recherches Google de votre ville

Rédac publie 2 articles SEO par semaine ('meilleur brunch <ville>', 'restaurant ouvert le dimanche <quartier>'), maillés à votre page de réservation. Brand voice extraite de votre menu.

Résultat

Top 3 Google en 90 jours sur 8 requêtes

Publication contenu

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Écrivez les guides 'comment choisir un artisan' que vos prospects cherchent
RédacArtisanat / BTP

Écrivez les guides 'comment choisir un artisan' que vos prospects cherchent

Rédac couvre les 30 questions tapées par vos prospects (devis, garantie décennale, délais). Chaque guide attire des leads chauds qui arrivent déjà éduqués.

Résultat

+1 400 visiteurs mensuels par guide

Acquisition clients

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Publiez du contenu pédagogique sans plagier les confrères
RédacSanté / Cabinet

Publiez du contenu pédagogique sans plagier les confrères

Rédac écrit des fiches patient courtes (symptômes, alternatives, quand consulter). Source : recommandations HAS + votre tonalité. Légalement vérifié et apprécié par les patients.

Résultat

Temps moyen page : 1m12 → 3m20

Fidélisation

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Réécrivez vos 500 fiches produits sans armée de stagiaires
RédacE-commerce

Réécrivez vos 500 fiches produits sans armée de stagiaires

Rédac génère 50 fiches/jour à partir de vos attributs catalogue : USP claire, mots-clés intégrés, FAQ. Vos fiches Amazon et Shopify gagnent du jus SEO.

Résultat

CTR Google +18% sur 200 fiches retravaillées

Publication contenu

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Surfez les tendances coiffure du moment
RédacBeauté / Coiffure

Surfez les tendances coiffure du moment

Rédac veille TikTok et publie chaque semaine un article 'tendance X coupe Y'. Vous récupérez le trafic organique des recherches émergentes avant vos concurrents.

Résultat

15-25 articles tendances captés par an

Publication contenu

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Transformez chaque mission terminée en cas client SEO
RédacFreelance

Transformez chaque mission terminée en cas client SEO

À la fin d'un projet, Rédac transcrit votre voix-off ou debrief client en cas d'étude structuré (problème, solution, résultat chiffré). Référence vendeuse en 30 min.

Résultat

8/10 missions = 1 article qui ramène +1 lead

Acquisition clients

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Devenez la référence sur les quartiers que vous travaillez
RédacImmobilier

Devenez la référence sur les quartiers que vous travaillez

Rédac écrit des fiches 'vivre dans <quartier>' (transports, écoles, prix m²) maillées à vos biens en cours. Les acheteurs vous trouvent avant même de chercher un agent.

Résultat

+62% de visites depuis le SEO local

Acquisition clients

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Programmez votre menu hebdo sur Instagram et Google Posts
BuzzRestauration

Programmez votre menu hebdo sur Instagram et Google Posts

Buzz génère les 3 posts/semaine (plat du jour, story coulisses, reel chef) à partir de vos photos. Publication auto sur Instagram, Facebook, Google Business.

Résultat

8h/sem économisées vs régie en interne

Publication contenu

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Valorisez chaque chantier en avant/après LinkedIn
BuzzArtisanat / BTP

Valorisez chaque chantier en avant/après LinkedIn

Vous envoyez 2 photos depuis le téléphone, Buzz fait le carousel LinkedIn + post Facebook + format Instagram. Référence visuelle qui ferme les ventes.

Résultat

Engagement LinkedIn x4 vs posts texte

Gestion réputation

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Construisez votre crédibilité LinkedIn sans poster vous-même
BuzzSanté / Cabinet

Construisez votre crédibilité LinkedIn sans poster vous-même

Buzz extrait 1 conseil par semaine de vos consultations courantes (anonymisé). Publication LinkedIn programmée, ton médical sobre, RGPD strict.

Résultat

+1 200 abonnés LinkedIn en 6 mois

Gestion réputation

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Recyclez votre catalogue produit en carousels et reels
BuzzE-commerce

Recyclez votre catalogue produit en carousels et reels

Buzz transforme une référence en 4 formats (post statique, story, reel 15s, Pinterest pin). Tout part en automatique avec UTM par canal pour mesurer le ROI.

Résultat

CTR Pinterest 5,2% vs benchmark 1,8%

Acquisition clients

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Surfez les sons TikTok du moment sans y passer 3h/jour
BuzzBeauté / Coiffure

Surfez les sons TikTok du moment sans y passer 3h/jour

Buzz surveille les sons et trends viraux, propose 3 idées de reels chaque semaine adaptés à votre salon. Vous filmez en 5 min, Buzz monte et publie.

Résultat

1 reel/semaine, audience x3 en 4 mois

Acquisition clients

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Publiez chaque nouveau bien sur LinkedIn et Instagram en 2 minutes
BuzzImmobilier

Publiez chaque nouveau bien sur LinkedIn et Instagram en 2 minutes

Buzz récupère votre annonce SeLoger, génère un post pro avec hook + 3 highlights + CTA, planifie la diffusion sur 3 jours. Annonce avant les concurrents.

Résultat

Délai 1ère visite : 11j → 6j

Acquisition clients

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Rapprochez vos encaissements caisse / banque sans toucher Excel
ComptaRestauration

Rapprochez vos encaissements caisse / banque sans toucher Excel

Compta lit le Z de caisse, matche avec vos relevés Stripe / Sumup, signale les écarts. Connecté Pennylane et Tiime, votre expert-comptable récupère un dossier propre.

Résultat

5h/semaine économisées

Automatisation admin

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Encaissez vos factures fournisseurs sans saisie manuelle
ComptaArtisanat / BTP

Encaissez vos factures fournisseurs sans saisie manuelle

Vous photographiez la facture, Compta extrait montant TVA / fournisseur / projet, valide vis-à-vis de votre devis et l'envoie en compta. Aucune ressaisie.

Résultat

180 factures/mois traitées

Automatisation admin

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Gérez la TVA multi-pays (OSS) sans vous arracher les cheveux
ComptaE-commerce

Gérez la TVA multi-pays (OSS) sans vous arracher les cheveux

Compta agrège vos ventes Shopify / Amazon / Etsy, calcule la TVA par pays, prépare la déclaration OSS trimestrielle au format attendu par les impôts.

Résultat

Déclarations OSS faites en 20 min

Automatisation admin

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Validez les notes de frais de l'équipe en 5 min/semaine
ComptaServices pros

Validez les notes de frais de l'équipe en 5 min/semaine

Photo du ticket par l'équipe, Compta classe et applique votre politique (plafond restaurant 25€, taxi 50€). Vous validez d'un swipe les anomalies.

Résultat

Cycle note de frais : 12j → 2j

Automatisation admin

L'agent en détail
Visuel Relancez vos factures impayées sans devenir le 'relou de service'
ComptaFreelance

Relancez vos factures impayées sans devenir le 'relou de service'

Compta envoie J+3, J+15, J+30 des emails calibrés (cordial → ferme → mise en demeure) avec votre signature. Vous reprenez la main si l'IA détecte un blocage relationnel.

Résultat

DSO 47j → 21j

Automatisation admin

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Gérez annulations et modifs de résa par email automatiquement
AssistRestauration

Gérez annulations et modifs de résa par email automatiquement

Assist répond aux 'on sera 4 au lieu de 6' et 'on doit reporter' en checkant votre planning. Confirme et débloque la table pour un autre client en temps réel.

Résultat

Taux occupation +8% sur shifts critiques

Fidélisation

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Répondez aux questions livraison sans toucher au SAV humain
AssistE-commerce

Répondez aux questions livraison sans toucher au SAV humain

Assist regarde le tracking, propose un remboursement express ou un renvoi selon le délai et votre politique. Escalade au SAV humain dès qu'il sent une frustration.

Résultat

65% des tickets résolus sans humain

Fidélisation

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Répondez aux questions des acheteurs entre deux visites
AssistImmobilier

Répondez aux questions des acheteurs entre deux visites

Assist reprend l'annonce, le diag, le PPE et répond précisément (charges, copro, fenêtres). Les acheteurs avancent leurs questions sans bloquer votre semaine.

Résultat

NPS acheteur : 7,2 → 8,8

Fidélisation

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Appliquez votre politique d'annulation sans drama
AssistBeauté / Coiffure

Appliquez votre politique d'annulation sans drama

Assist envoie le rappel 24h, propose un report, applique le ticket annulation si la cliente confirme. Recouvrement sans confrontation directe.

Résultat

Annulations payées : 12% → 65%

Fidélisation

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Répondez à chaque avis Google en moins de 4h
ÉtoileRestauration

Répondez à chaque avis Google en moins de 4h

Étoile reprend le nom du client, la date, les plats commandés et compose une réponse personnalisée signée du chef. Tonalité positive, jamais générique.

Résultat

Note moyenne 4,1 → 4,6 en 3 mois

Gestion réputation

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Désamorcez les avis Trustpilot négatifs en 24h
ÉtoileArtisanat / BTP

Désamorcez les avis Trustpilot négatifs en 24h

Étoile détecte les avis ≤2★, propose une réponse formelle qui invite à un échange privé et déclenche une alerte Telegram. Le sinistre se gère avant qu'il vire au scandale.

Résultat

8/10 avis négatifs convertis en neutres

Gestion réputation

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Gérez vos avis Doctolib sans enfreindre le code déontologique
ÉtoileSanté / Cabinet

Gérez vos avis Doctolib sans enfreindre le code déontologique

Étoile génère des réponses conformes au CNOM (jamais de débat médical, jamais de données patient). Vous validez d'un clic.

Résultat

Conformité 100% sur 12 mois d'audit

Gestion réputation

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Centralisez Google + Trustpilot + Instagram dans une seule inbox d'avis
ÉtoileBeauté / Coiffure

Centralisez Google + Trustpilot + Instagram dans une seule inbox d'avis

Étoile agrège vos 4 plateformes d'avis, hiérarchise par criticité et propose une réponse en 60 secondes. Vous gardez la main sur le ton sans naviguer dans 4 dashboards.

Résultat

Délai moyen réponse : 36h → 4h

Gestion réputation

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Demandez systématiquement un avis à la signature
ÉtoileImmobilier

Demandez systématiquement un avis à la signature

Étoile détecte la signature (Hubspot / API notaire), envoie le bon canal (SMS Google, email Trustpilot) avec un message rédigé pour votre client.

Résultat

Taux d'avis post-signature : 22% → 71%

Gestion réputation

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Surveillez les prix moyens et menus de vos concurrents
ProspectoRestauration

Surveillez les prix moyens et menus de vos concurrents

Prospecto scrape les 8 restos comparables de votre zone, remonte la médiane (entrée, plat, dessert) et alerte quand un concurrent baisse de 10%+. Vous ajustez en connaissance de cause.

Résultat

Marge protégée : +3 points en moyenne

Veille concurrence

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Captez les tendances marché local de votre métier
ProspectoArtisanat / BTP

Captez les tendances marché local de votre métier

Prospecto suit France Num, Bpifrance, presse pro et fédérations. Vous recevez chaque lundi 3 signaux utiles : nouvelles aides, prix matières, concurrents qui démarrent.

Résultat

1 alerte par mois = 1 décision business

Veille concurrence

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Surveillez le pricing dynamique de vos 50 références phares
ProspectoE-commerce

Surveillez le pricing dynamique de vos 50 références phares

Prospecto scrape Amazon / vos concurrents 2× par jour, propose des ajustements et calcule l'impact estimé sur la marge. Vous appliquez d'un clic ou laissez l'IA gérer.

Résultat

+11% de chiffre d'affaires sur les top 50 SKU

Veille concurrence

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Benchmarkez votre TJM contre vos concurrents directs
ProspectoFreelance

Benchmarkez votre TJM contre vos concurrents directs

Prospecto croise Malt, Comet, LinkedIn, LeHibou pour votre stack et votre senior. Vous obtenez le médian / 75e / 95e percentile par mission type. Tarification reprenable.

Résultat

TJM moyen +18% après 3 mois

Veille concurrence

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Suivez les actes et tarifs Sécu de votre spécialité
ProspectoSanté / Cabinet

Suivez les actes et tarifs Sécu de votre spécialité

Prospecto agrège l'évolution des cotations CCAM, plafonds CMU-C, conventions département. Vous adaptez votre gestion sans lire 80 PDF.

Résultat

0 erreur tarification sur 6 mois d'audit

Veille concurrence

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Identifiez les cohorts qui se réabonnent vs qui churn
ComptaE-commerce

Identifiez les cohorts qui se réabonnent vs qui churn

Compta croise Shopify / Klaviyo / Stripe et remonte les cohortes 30/60/90 jours. LTV par canal, churn par produit, identifié quels mois performent.

Résultat

LTV moyenne +24% sur 6 mois

Analyse perf

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Analysez la rotation des tables shift par shift
ComptaRestauration

Analysez la rotation des tables shift par shift

Compta lit votre caisse + résa (TheFork, Sevenrooms) et remonte temps moyen par table, table morte, table chaude. Vous savez quels créneaux densifier.

Résultat

CA par couvert +9% en 2 mois

Analyse perf

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Mesurez votre délai moyen de vente par catégorie de bien
ComptaImmobilier

Mesurez votre délai moyen de vente par catégorie de bien

Compta croise vos mandats actifs / sortants. Vous savez quels prix se vendent en moins de 30j et quels en plus de 90j. Pricing data-driven.

Résultat

Délai mandat moyen -22%

Analyse perf

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Calculez la rentabilité réelle de chaque mission
ComptaServices pros

Calculez la rentabilité réelle de chaque mission

Compta croise Tempo / Pennylane et remonte la marge nette par client / mission / consultant. Vous savez où trier votre portefeuille.

Résultat

20% du portefeuille trié = +35% rentabilité

Analyse perf

L'agent en détail
Visuel Réservez les RDV depuis votre Google Calendar
CapiSanté / Cabinet

Réservez les RDV depuis votre Google Calendar

Capi synchronise Doctolib, Cal.com et votre Google Calendar. Les patients réservent un créneau réel sans vous demander confirmation par téléphone.

Résultat

Annulations -28%

Prise de RDV

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Acceptez la prise de RDV self-service via Instagram
CapiBeauté / Coiffure

Acceptez la prise de RDV self-service via Instagram

Capi place un lien Cal.com dans votre bio Instagram + DM auto. Les clientes réservent depuis leur fil sans passer par téléphone.

Résultat

37% des nouveaux RDV viennent d'Instagram

Prise de RDV

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Organisez les visites groupées du samedi en 3 clics
CapiImmobilier

Organisez les visites groupées du samedi en 3 clics

Capi groupe 4 acheteurs sur le même créneau, envoie le brief, ferme les confirmations. Vous économisez 3h de coordination téléphonique.

Résultat

+2 visites groupées par samedi

Prise de RDV

L'agent en détail Guide secteur complet
Visuel Planifiez vos chantiers selon météo et équipe disponible
CapiArtisanat / BTP

Planifiez vos chantiers selon météo et équipe disponible

Capi croise votre planning, la météo locale 7 jours, vos congés équipe. Vous prévenez les clients en cas de glissement avant qu'ils ne s'inquiètent.

Résultat

1 chantier par mois sauvé de la pluie

Prise de RDV

L'agent en détail Guide secteur complet

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