HubSpot vend du CRM.
PilotCrew exécute votre business.
L'alternative française à l'Agentic CRM — 8 agents qui exécutent, EUR fixe, hébergement UE, conforme EU AI Act dès aujourd'hui.
HubSpot reste un excellent CRM mid-market. Si votre marché est francophone et votre budget plat, PilotCrew est la version pensée pour vous.
Comparatif détaillé
Données vérifiées sur hubspot.com et le pricing public (mai 2026).
| Critère | PilotCrew | HubSpot |
|---|---|---|
| Prix mensuel de départ | €49 (Starter, 14 j sans CB) | $20 / utilisateur (Marketing Starter) |
| Devise + facturation | EUR, TVA FR auto-calculée | USD ou EUR, escalade par siège |
| Agents IA spécialisés inclus | 8 agents (Capi · Rédac · Buzz · Compta · Assist · Étoile · Prospecto · Devisco) | 2 (Prospecting Agent + Customer Agent), Pro+ uniquement |
| Voice agent (téléphone IA) | oui (FR natif, +33 Telnyx) | non (Aircall partenaire payant) |
| Génération contenu SEO FR | oui (agent Rédac, FR natif) | partiel (Content Hub anglo-centré) |
| Devis + facturation auto | oui (agent Compta + Stripe + Pennylane) | partiel (Commerce Hub à part) |
| Gestion d'avis Google/Trustpilot | oui (agent Étoile) | |
| Hébergement UE par défaut | oui (Vercel fra1, Supabase Frankfurt) | non (US, AWS), région UE en option payante |
| Conformité EU AI Act native | non (conformité à construire soi-même) | |
| Conformité RGPD | oui (DPA RGPD art. 28 opposable, hébergement UE par défaut) | partiel (DPA HubSpot US-first, sous-traitants multiples) |
| Interface en français | oui (FR natif) | |
| Support en français | oui (Pro+ uniquement) | |
| Onboarding inclus | 1 h, inclus dès Starter | payant à partir de $3 000 (Pro Onboarding) |
| Idéal pour | PME francophone qui veut une crew sectorisée à coût fixe | mid-market US qui veut un CRM all-in-one |
Sources : hubspot.com/pricing + documentation Agentic CRM, consultées le 17 mai 2026. HubSpot et Agentic CRM sont des marques de HubSpot Inc. Comparatif rédigé par PilotCrew sur informations publiques — corrections bienvenues à dpo@pilotcrew.io.
Quand prendre lequel ?
Choisissez HubSpot si...
- • Vous êtes mid-market avec 20+ commerciaux et un budget CRM dédié.
- • Votre stack marketing tourne déjà sur HubSpot et la migration coûte plus que la rétention.
- • Vous opérez sur le marché US/UK où la conformité RGPD au sens strict n'est pas le sujet.
Choisissez PilotCrew si...
- • Vous voulez un coût mensuel plat, sans escalade par siège.
- • Vous vendez à des PME francophones qui posent la question RGPD à la signature.
- • Vous voulez une crew qui exécute (rédige, qualifie, relance) plutôt qu'un CRM qui stocke.
Questions fréquentes
HubSpot est leader mondial du CRM. Pourquoi PilotCrew au lieu de HubSpot ?
HubSpot est excellent quand vous êtes une mid-market US ou UK avec 20+ sièges et un budget CRM dédié. Pour une PME française 10-50 employés, le coût caché de HubSpot est : facturation USD ou EUR-converted, hébergement US, DPA RGPD à négocier, et surtout escalade par siège qui transforme un €49/mois en €500+/mois dès qu'on active les Hubs avancés. PilotCrew est pensé pour rester à coût plat tant que votre crew tourne — pas par siège.
L'Agentic CRM de HubSpot a aussi des agents IA. C'est pas pareil ?
HubSpot Prospecting Agent et Customer Agent sont deux assistants généralistes branchés sur le CRM HubSpot. Les 8 agents PilotCrew sont spécialisés et autonomes — Rédac écrit, Prospecto prospecte, Étoile gère vos avis, Devisco fait les devis — et partagent un contexte tenant (brand voice, ICP, suppression GDPR) au lieu d'être confinés au CRM. Vous activez ou pausez chaque agent en un clic ; HubSpot vous facture chaque agent en supplément du Hub.
On peut connecter PilotCrew à HubSpot ?
Oui — intégration HubSpot Connect dans le plan Growth (€149). Les leads que Prospecto qualifie poussent en HubSpot, les tickets que Assist résout remontent dans le CRM, et les devis Devisco se rattachent aux deals. Vous pouvez utiliser HubSpot pour le CRM et PilotCrew pour l'exécution — c'est même le combo conseillé si vous avez déjà investi dans HubSpot.
EU AI Act — HubSpot est conforme ?
HubSpot n'a pas de page publique « EU AI Act ready ». Les agents IA HubSpot sont catégorisés à risque limité selon la classification européenne, mais l'évaluation reste à faire par le client. PilotCrew publie une page /trust avec la catégorisation EU AI Act par agent, le journal d'audit immuable, et la liste des modèles utilisés — pré-fait pour vos avocats.
Le RGPD — concrètement, c'est quoi le risque HubSpot ?
HubSpot stocke les données client aux US par défaut (région UE optionnelle, coût supplémentaire). Le DPA HubSpot est l'accord standard américain avec clauses contractuelles types CCT 2021. PilotCrew héberge tout à Frankfurt (Supabase + Vercel fra1) par défaut, avec un DPA RGPD art. 28 directement opposable rédigé par un avocat français. Si votre activité touche données de santé, RH ou bancaire, c'est un gain juridique.
Migrer depuis HubSpot vers PilotCrew, c'est faisable ?
Oui. Contacts et entreprises s'importent via export CSV HubSpot natif. Les pipelines deals se reconstruisent dans PilotCrew Prospecto en 1 heure. Le seul cas où la migration est lourde : si vous utilisez le Marketing Hub Pro avec 50+ workflows automation imbriqués — on les redéfinit en agents PilotCrew, mais c'est plus rapide de garder HubSpot pour le marketing email et PilotCrew pour l'exécution multi-canal.
Tester PilotCrew, version française des agents
Essai 14 jours sans carte bancaire. Onboarding 1 heure. Support en français. EUR fixe sans escalade par siège.