Capi est l'agent vocal de PilotCrew : il répond à vos appels entrants en français, 24h/24, sans faire patienter vos clients.
Comment ça marche
Capi prend en charge vos appels téléphoniques à votre place. Il qualifie les demandes, répond aux questions fréquentes et transfère si nécessaire vers un humain. Vous recevez un résumé structuré après chaque appel, directement dans votre tableau de bord.
Vous pouvez tester Capi dès maintenant en appelant le +33 1 89 31 63 23 : il décroche en deux sonneries et répond en français.
Étapes pour l'activer
- Choisissez un plan qui inclut Capi (Solo à 19 €/mois suffit pour démarrer).
- Configurez le script d'accueil et les questions de qualification depuis votre espace.
- Redirigez votre numéro professionnel vers la ligne Capi, ou utilisez le numéro fourni.
- Testez en appelant vous-même avant de basculer en production.
- Consultez les résumés d'appels dans votre tableau de bord à tout moment.
Avant toute action à impact, comme un transfert ou l'envoi d'un message, Capi vous soumet une validation. Vous gardez le contrôle.
Et après ?
Capi s'intègre aux autres agents : il peut déclencher Devisco pour générer un devis depuis un brief vocal, ou passer la main à Assist pour un ticket de support. Consultez la page /agent-vocal pour voir les intégrations disponibles et les cas d'usage sectoriels.
L'essai de 14 jours est gratuit, sans carte bancaire, avec une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours.